おもてなしフードデリバリー「Wolt」は、2021年3月18日（木）11時より、岡山県倉敷市内においてサービス提供を開始します。
「Wolt」は、2014年フィンランド・ヘルシンキでサービス開始、現在23か国129都市で展開しており、日本では2020年3月に広島での提供開始を皮切りに、東京など8都道府県10都市に展開エリアを広げてまいりました。倉敷市内の一部からスタートし順次配達エリアを拡大する予定です。
またサービス開始を記念して、倉敷で愛されているレストラン「うどんと酒 ふじ心」「まさるやん」「ICHICO」の3店舗から100食ずつ、合計300食をWolt初回利用ユーザーに2週間限定で「¥0」で提供します。
「Wolt」とは？
「Wolt」の特徴の一つは¥99からの安価な配達料金に加え、地元で愛される名店の多さです。
倉敷市では「月のうつわ」「うどんおよべ」「古民家バル 旧本藤邸」などサービス開始当初は約50の人気店に加盟いただき、今後順次拡大を目指してまいります。
創業の地であるフィンランド・ヘルシンキは、低い人口密度や悪天候などによりデリバリーサービスにとって厳しい環境として知られ、「Wolt」はその環境下において効率的に配達を行う業界最高水準のAIによる配達効率化を行ってます。
また1分以内に返答を行うチャットサポートを提供することにより、起こりうる問題に対してスピーディーに解決を行うと同時に、集めたフィードバックによりサービスの改善を行う事で質の高い顧客体験を提供しています。
またWoltの配達パートナーは、交通安全ルール遵守やサービス提供者としての心得などを含む説明会に必ず参加、更に適性テストに合格したパートナーのみで構成され、ユーザーやレストランが安心できるサービスを提供しています。
またレストランに北欧デザインの「Woltオリジナル紙袋」やお店がお客様への想いを綴れる「Thank you!カード」を提供するなど、幸せの国・フィンランドならではの「温かみのあるおもてなし」を取り入れながら「質の高い顧客体験の提供」を追求しています。
倉敷市への進出理由
Woltは昨年12月、岡山県に進出して以降、着実に皆様に愛される地域密着のサービスとして成長してまいりました。
歴史ある美しい景観が有名な倉敷は、多彩な文化が交錯する流行の発信地でもあり、Woltの故郷ヘルシンキと共鳴する点も多く、最適な都市であると考え進出を決定しました。
瀬戸内の恵に日頃から触れている倉敷の皆様にこそ、おもてなしフードデリバリーWoltを楽しんで頂きたいと考えております。
倉敷ご当地メニュー「¥0」キャンペーン概要
対象店舗とメニュー：
①うどんと酒 ふじ心「おでんの3種盛り」：Wolt通常販売金額 ¥500→「¥0」
②まさるやん「手ごねつくね」：Wolt通常販売金額 ¥400→「¥0」
③ICHICO アリオ倉敷店「ICHICOのいちご飴3個串」：Wolt通常販売金額 ¥600→「¥0」
注文方法：配達注文の最低注文金額は¥1,000で、これに満たない場合には少額配達手数料がかかります。また食事代金に加え、別途配達料金が発生します。
注意：各店舗100食限定、また2週間後の4/1(木)以降はWolt通常金額でのご提供になります。
Wolt のサービス概要
サービス開始：3月18日（木）11:00
営業時間 ：[月〜日曜日] 11:00〜22:00
店 舗 数 ：サービス開始時点で約50店舗。今後順次追加予定。
配 達 料 ：お店から1.5km以内の配達は99円、2.5km以内199円、4km以内¥299。
配達エリア ：倉敷市内の一部地域で開始。エリアは順次拡大予定。
主なレストランパートナー
うどん/そば：うどんと酒 ふじ心、うどんおよべ、トラットリア自家製蕎麦 武野屋、ぶっかけ亭本舗ふるいち
スイーツ：ICHICO、倉敷フルーツサンド もとや
洋食：熟成焼肉にくまにあ よしはら、グラマラスミート 、肉のまごろく 、洋食 バンビ
イタリアン：古民家バル 旧本藤邸、ピザ ドコロノーラ、Pizza＆Pasta Nocca
中華：又来軒、岡山餃子製作所、台湾ダイニング 羅凰-Raoh-、餃子のアイロン
アジア料理：クオーレ倉敷、本格インド料理 ナマステ、ナマステ・ガネーシャ
他：まさるやん、鬼の厨 しんすけ、DADACCO 本店
